用戶在使用電源過程中，發現電源不能正常工作，但將電源退回公司檢測后，發現是好機。發生這種情況，通常都是由于以下幾種原因造成的：
一、電源短路保護。LED燈短路時，電源會進入短路保護狀態時，LED燈會不亮。短路排除后，將電源220V輸入端斷電，隔2分鐘后重新送電，電源即可恢復工作。LED燈短路有可能是工程線路上短路，也有可能是LED燈內部短路。前者比較容易排查，后者則比較隱秘，但一般萬用表測試都能檢測出來。另外短路有時候也會表現出非典型的狀態，比如，有時候短路有時候不短路，或者是防水絕緣沒做好的話，下雨的時候短路，雨水干了就不短路（所以下雨天短路保護的現象就會比較多）。例如：當下雨的時候發生了短路，電源保護，由于電源220V輸入沒有斷電，并隔2分鐘后重啟，電源一直不能重新恢復工作狀態，燈一直不能亮。等雨水干了，沒有短路了，更換一臺電源，燈正常亮了，就會誤以為原來的電源是壞的了。
二、電源過載保護。當LED燈的功率超出電源的正常輸出功率，電源會處于保護狀態，LED燈會出現燈閃或亮度變暗的現象。有時客戶更換一臺同樣功率的電源，負載即能恢復正常。這是因為電源的超載保護設置值是一個范圍值，做不到每臺都一樣。比如400W的電源，它的保護值是在405W-420W之間，假如LED燈是410W，那么保護值在405W的電源就會保護，保護值在420W的電源就不會保護。值得注意的是，有些LED燈會隨著工作時間的推移，所消耗的功率會逐步增大，就會出現剛開始的沒有超載，過段時間超載的現象。
三、電源過溫保護。為防止電源因為溫度過高造成損壞或著火燃燒，電源會設有過溫保護裝置。電源過溫保護后，電源會停止工作，當溫度降下來以后，電源又會恢復工作狀態。
四、電源使用時間久了，接線端子、電線駁接口容易出現接觸不良或氧化，這些都有可能導致電源不能給負載正常供電，從而造成電源損壞的假象。
五、輸入電壓過低。電源輸入電壓有一個范圍值，比如180~250V，低于180V的時候電源不能正常工作，LED會出現燈閃或不亮的狀況。
六、電源與LED燈之間的連線過長、過細，此時假如電源輸出是12V，經過線上的損耗到達LED燈的時候可能只剩下10V，LED燈因得不到足夠的電壓，也會出現燈閃或變暗的現象。
七、當負載是電容性負載（比如LED燈燈板上裝有電容），可能會造成電源無法順利啟動，出現燈閃。這是因為這類負載在開機瞬間所需要的電流遠遠大于其標示的正常工作時所需要的電流，甚至超過了電源的最大輸出功率，造成電源不能正常啟動。所以這類負載配置電源時，所選電源的功率應留有足夠的余量（根據過往的經驗，電源的功率應是這類負載標示功率的1.4倍以上）。
八、電源輸出的正、負極與燈的正、負極接反，燈也不會亮。
綜上所述，判斷一臺電源是否損壞，我們不能只是看這臺電源所帶的負載是否能正常工作，關鍵還是直接要測試這臺電源。比較簡單的方法就是把這臺電源換一個地方測試一下看是否能正常工作。
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